🚨 ¡Detengan todo! La USC Annenberg School for Communication and Journalism ha lanzado el 2024 Global Communication Report! Oh yeah! 💪

Y no pueden gustarme más las conclusiones:

- El informe destaca lo importante que es para las empresas adoptar un propósito -auténtico, ¡por favor!- más allá de sus actividades comerciales normales, destacando que las empresas con una misión profunda incrustada en su modelo de negocio -I N C R U S T A D A - tienden a ganar lealtad de marca, reconocimiento público y una valoración más alta. Es decir, mejor reputación.

- También habla de la polarización social, intensificada por la política y los medios de comunicación -esto no es sorpresa para nadie- y presenta desafíos y oportunidades para las comunicaciones corporativas, exigiendo a las empresas que equilibren cuidadosamente sus mensajes para evitar alienar a grupos de interés diversos, ¡sobre todo a poblaciones vulnerables!

- A pesar de la complejidad y los riesgos del activismo corporativo -nadie lo puede negar- el informe remarca que las empresas ya no pueden permitirse permanecer en silencio sobre temas importantes. En lugar de ello, deben prepararse para actuar con conocimiento profundo de diferentes problemáticas que afrontan sus grupos de interés y un juicio sólido sobre cuándo participar. Comunidadores, comunicadoras, qué gran desafío. 

¿En resumen?

👉 El futuro de las comunicaciones corporativas dependerá de la capacidad de las empresas para navegar el delicado acto de equilibrio entre el propósito y la polarización, recomendando que adopten posturas basadas en sus valores y se comprometan activamente con los problemas sociales relevantes para sus grupos de interés.

Oh yeah. 

No puedo ocultar mi total acuerdo y entusiasmo por este reporte.

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