¿Te vas de vacaciones? ¿En tren? ¿En bus? ¿En coche? ¿Está siendo sostenible tu medio de transporte?

E igual de importante: ¿Está cubriendo tus necesidades o lo has escogido porque no te quedaba otra? 

Hace unas semanas, estuve en el III Foro de Movilidad Sostenible en Madrid organizado por elEconomista, de donde saqué varias lecciones, pero también una idea bien clara: la movilidad sostenible puede salvarnos, pero necesita enfocarse en un cliente con necesidades específicas para ser efectiva a largo plazo.

👉 José Antonio Santano, Secretario de Estado de Transportes y Movilidad Sostenible de España, resaltó la importancia de la colaboración público-privada para enfrentar los desafíos actuales de la movilidad. Alianzas para el desarrollo: no podría estar más de acuerdo. Según él, las administraciones públicas deben asumir sus responsabilidades frente a las generaciones futuras, trabajando junto al sector privado para desarrollar iniciativas conjuntas y una integración efectiva de tecnologías y recursos.

Belén Fernández, Gerente Corporativa de Experiencia de Cliente de Avanza by MOBILITY ADO (una de las principales empresas de transporte en España), habló de dos puntos clave:

1️⃣ Transformación Digital: La digitalización no solo mejora la eficiencia energética, sino que permite una mejor comprensión de las necesidades de los usuarios. Gracias al big data y la inteligencia artificial, se pueden ofrecer servicios más personalizados y eficientes.

2️⃣ Compromiso con la Descarbonización: Las empresas de transporte están invirtiendo en flotas más eficientes medioambientalmente, con vehículos híbridos y eléctricos. Esto no solo responde a las demandas de los usuarios conscientes del medio ambiente, sino que también reduce significativamente las emisiones de gases de efecto invernadero. 

¿Qué podemos hacer? Hay que apoyarlas como usuarios pero también como opinión pública para que esto siga sucediendo, cada vez más y de cara a todos los compromisos de España y la UE.

Otros invitados del foro también aportaron ideas valiosas, desde directivos de Repsol hasta BlaBla Car (lo cual me pareció espectacular), subrayando la necesidad de una planificación estratégica robusta y una transformación cultural en cómo abordamos el transporte.

Os dejo el link del vídeo completo en el primer comentario.